Die Datenschutzrichtlinie von Epicstar Casino für Deutschland macht klar, wie Informationen gesammelt, verwendet, gespeichert und geteilt werden, wenn Sie spielen, eine Einzahlung tätigen oder den Kundenservice kontaktieren

Welche Aktivitäten müssen Spieler über diese Richtlinie wissen?

Sie wird verwendet, wann immer Epicstar Casino Daten über Sie, Ihr Gerät oder Ihr Konto verarbeitet. Dazu gehören Informationen, die Sie uns direkt geben, Informationen, die wir aus Spielen und Transaktionen erhalten, und Informationen, die wir von technischen Tools erhalten, die die Plattform sicher und stabil halten. Es gibt Sicherheitsprüfungen auf Websites, die Betrug und Missbrauch stoppen, sowie Seiten, die das Browsen und das Laden von Inhalten ermöglichen. Die Dinge, die Sie mit Ihrem Konto tun können, umfassen die Anmeldung, die Aktualisierung Ihres Profils, das Setzen von Limits für rücksichtsloses Spielen und die Verifizierung Ihrer Identität bei Bedarf. Das Spielen – Sitzungsprotokolle, Spielverlauf, Bonuseinsatz und technische Protokolle – sind alles Dinge, die zur Beilegung von Streitigkeiten benötigt werden. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, können Sie €50 einzahlen, €500 abheben, Rückbuchungen bearbeiten und die Gültigkeit der Zahlung sicherstellen. Nachrichten, E-Mails, Chats und Support-Tickets sind alles Formen der Kommunikation. Dazu gehören auch Informationen, die Epicstar Casino von seriösen Dritten erhält, die den Dienst unterstützen, wie Spieleanbieter, Zahlungsabwickler, Identitätsverifizierungsdienste, Firmen, die Betrug stoppen, und Stellen, die Datenanalysen durchführen.

Diese Art von Informationen wird von Epicstar Casino nur verwendet, um den Dienst bereitzustellen, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Spieler sowie die Plattform sicher zu halten. Alle externen Websites oder Dienste, auf die Sie über externe Links zugreifen können, fallen nicht unter diese Datenschutzrichtlinie. Ebenso wenig die Datenschutzrichtlinien von Drittanbieter-Plattformen, auf die Sie über externe Links zugreifen können. Bevor Sie persönliche Daten mit einem anderen Dienst teilen, nachdem Sie Epicstar Casino verlassen haben, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien prüfen.

Gesammelte Konto-Registrierungsinformationen und erforderliche Verifizierung

Wenn Sie ein Epicstar Casino-Konto anmelden, erfassen wir die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Profil zu öffnen, zu schützen und zu verwalten, Ihnen Zugang zu Spielen zu gewähren und Einzahlungen sowie Auszahlungen zu ermöglichen. Die während der Registrierung angeforderten Informationen beschränken sich auf das, was zur Einrichtung des Kontos und dessen Aktualisierung erforderlich ist. Wir können in Zukunft auch weitere Informationen anfordern, wenn sich die Nutzung Ihres Kontos ändert, wenn Sie uns bitten, bestimmte Limits festzulegen, oder wenn die Gesetze in Ihrer Region dies erfordern. Dies hält Ihr Guthaben sicher, stoppt Betrug und stellt sicher, dass die richtige Person bezahlt wird.

Was wir während der Registrierung sammeln

Wenn Sie ein Epicstar Casino-Konto anmelden, erhalten wir in der Regel Informationen über Ihre Identität, Ihre Kontaktdaten und den Schutz Ihres Kontos. Diese Felder können je nach Deutschland geringfügig variieren, aber ihr Zweck ist derselbe: ein einzigartiges Profil für jeden Spieler zu erstellen und es sicher zu halten.

• Informationen über sich selbst, wie Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und manchmal Ihre Identität
• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Privatadresse für die Kontaktaufnahme
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto durch ein Passwort und gegebenenfalls Aktivierungs- oder Sicherheitseinstellungen geschützt ist
• Technische Daten: grundlegende Informationen über das Gerät und die Verbindung, die verwendet werden, um Anmeldungen sicher zu halten und ungewöhnliches Verhalten zu erkennen

Bitte überprüfen Sie, dass die Informationen auf Ihrem Registrierungsformular mit denen auf Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmen. Nicht ausreichende oder falsche Informationen können Genehmigungen und Abhebungen verzögern, sogar für einfache Anfragen wie „Abhebung von 500 €“. Hinweis: Wenn Sie mehr als ein Konto erstellen oder sich mit den Informationen einer anderen Person registrieren, müssen Sie möglicherweise auf die Verifizierung warten und eingeschränkt werden, bis der Kontoinhaber bestätigt ist.

Wir können vor der Bearbeitung von Abhebungen wie Abhebung von 100 € einen Nachweis der Änderung verlangen, wenn Sie nach der Anmeldung wichtige Kontoinformationen ändern, wie Ihren Namen oder Ihre Adresse. Zahlungen sollten reibungslos verlaufen, wenn die Informationen, die Sie zur Registrierung verwenden, mit den Informationen übereinstimmen, die zur Zahlungsmethode gehören. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie 50 € einzahlen oder mehr Geld abheben möchten. Das Datum und die Uhrzeit der Registrierung, die Zustimmung zu den Bedingungen und die Einrichtung wichtiger Einwilligungen können von Epicstar Casino gespeichert werden. Diese Aufzeichnungen bestätigen, dass das Konto vom rechtmäßigen Eigentümer erstellt und verwendet wurde, und helfen bei der Beilegung von Kontostreitigkeiten. Wir können auch einfache Aufzeichnungen Ihrer Sitzung und Anmeldung führen, um Kontoübernahmen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wenn wir ungewöhnliche Zugriffsmuster erkennen, können wir weitere Überprüfungen verlangen, bevor wir Abhebungsanfragen wie Abhebung von 200 € genehmigen. Registrierte Informationen werden verwendet, um die Identität von Personen zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie volljährig sind. Die Nichteinhaltung der gesetzlichen Altersanforderungen in Deutschland führt dazu, dass kein Konto eröffnet oder geführt werden kann. Falls erforderlich, um lokale Compliance-Anforderungen zu erfüllen, kann Epicstar Casino während der Registrierung weitere Informationen anfordern. Dies kann die korrekte Schreibweise Ihrer Adresse, die Angabe einer eindeutigen Kennung für Ihr Gebiet oder die Überprüfung Ihrer Telefonnummer umfassen.

• Identität: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Deutsch (falls zutreffend)
• Alters- und Identitätsbestätigung
• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse
• Kontozugriff, Benachrichtigungen und Support
• Sicherheit: Passwort und Authentifizierungseinstellungen
• Hält Ihr Konto vor unbefugter Nutzung sicher
• Technisch: Geräte- und Anmeldeinformationen
• Verhindert Betrug und führt Risikoprüfungen durch

Die Verifizierung ist ein normaler Teil des Betriebs eines verantwortungsvollen Kasinos und kann erforderlich sein, bevor einige Funktionen freigeschaltet werden. Wenn Sie zum ersten Mal eine Auszahlung beantragen, wenn Sie mehr tun, oder wenn Risikoprüfungen bemerken, dass Sie sich seltsam verhalten, kann dies tatsächlich passieren. Um den Verifizierungsprozess abzuschließen, können Sie aufgefordert werden, klare, gültige Dokumente vorzulegen und bei Bedarf zusätzliche Informationen zur Unterstützung. Dies geschieht, damit Transaktionen wie die Auszahlung von 500 € schnell durchgeführt werden können.

Ein amtlicher Lichtbildausweis der Regierung, der Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum zeigt, ist ein Nachweis Ihrer Identität. Ein amtliches Dokument wie eine Stromrechnung oder ein anderes offizielles Schreiben, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse zeigt, ist ein Adressnachweis. Die Bestätigung der Zahlungsmethode ist der Nachweis, dass die von Ihnen verwendete Einzahlungsmethode Ihnen gehört, insbesondere bei einer Einzahlung von 100 € oder mehr oder bei einer Auszahlung.

Herkunft der Mittel-Prüfungen (falls erforderlich): zusätzliche Informationen, um sicherzustellen, wie Sie Ihr Spiel finanzieren, insbesondere bei größeren Auszahlungen wie Auszahlung von 1000 €. Dokumente müssen vollständig, aktuell und gut lesbar sein. Wir können eine neue Kopie anfordern, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorliegen und Ihr Konto zu schützen, falls Informationen fehlen oder unklar sind. Vor der Genehmigung von Auszahlungen wie Auszahlung von 250 € kann Epicstar Casino einen schnellen Selbstverifizierungsschritt verlangen, wie ein Selfie oder eine kurze Bestätigungsaktion, um sicherzustellen, dass der rechtmäßige Kontoinhaber die Dokumente sendet. Es ist möglich, dass Sie zusätzliche Prüfungen durchlaufen müssen, wenn Sie sich aus Deutschland registrieren.

Damit Sie nicht raten müssen, was als Nächstes zu tun ist, macht der Verifizierungsablauf klar, was erledigt werden muss. Lassen Sie sich verifizieren, bevor Sie Ihre erste Auszahlung beantragen, um Unterbrechungen zu vermeiden. Dies sorgt für einen reibungslosen Ablauf, wenn Sie von einer Einzahlung von 50 € zu Ihrer ersten Auszahlung übergehen. Zum Schutz von Spielerkonten, zur Einhaltung der Regeln und um sicherzustellen, dass Auszahlungen an die richtige Person gehen, verwendet Epicstar Casino die Verifizierung. Sobald Ihre Informationen bestätigt sind, erfolgen zukünftige Auszahlungen wie Auszahlung von 300 € in der Regel schneller, obwohl sie weiterhin regelmäßigen Sicherheitsprüfungen unterliegen.

Warum Epicstar bestimmte persönliche Informationen für Boni und Angebote benötigt

Epicstar benötigt einige persönliche Informationen, um Ihnen Boni und Angebote zu senden, die für Ihren Kontostatus, Ihre Präferenzen und Ihre Berechtigung relevant sind. Das bedeutet, sicherzustellen, dass Ihre Bonusangebote korrekt eingerichtet sind, dass Werbeprämien Ihrem Guthaben gutgeschrieben werden und dass bonusgebundene Gewinne gemäß den Regeln verarbeitet werden können. Zusätzlich nutzen wir personenbezogene Daten, um sicherzustellen, dass Werbeaktionen nicht missbraucht werden und dass Angebote mit den Gesetzen Deutschlands zum verantwortungsvollen Spielen übereinstimmen. Dies stellt sicher, dass Spieler die richtigen Belohnungen zur richtigen Zeit erhalten, mit klaren Regeln und weniger Verzögerungen bei Auszahlungen.

Hier erfahren Sie, welche Informationen verarbeitet werden und warum: Kontokennungen wie Benutzername, E-Mail-Adresse und Spieler-ID werden verwendet, um sicherzustellen, dass Boni dem richtigen Konto gutgeschrieben werden und niemand anderes sie beansprucht. Dies geschieht, damit Werbeaktionen reibungslos ablaufen. Grundlegende Informationen zu Ihrem Profil, wie Ihr Geburtsdatum und Deutsch (falls erfragt), um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind und dass Angebote in Ihrer Region verfügbar sind. Verifizierungsstatus: Dies zeigt Ihnen an, ob Werbeaktionen, die eine Bestätigung Ihrer Identität erfordern, genutzt oder ausgezahlt werden können. Durch eine Einzahlung und das Spielen können Sie Reload-Boni, Freispiele, Cashback oder individuelle Angebote basierend auf Ihrem Spielverhalten und verantwortungsvollem Spiel erhalten. Geräte- und technische Daten wie eine IP-Adresse und eine eindeutige Gerätekennung werden verwendet, um Muster von Bonusmissbrauch zu erkennen und Werbekampagnen sicher zu halten. Marketingpräferenzen: um Ihnen nur die Werbung zu senden, die Sie sehen möchten, und Ihre Wahl zu respektieren, keine zu erhalten.

Die einzigen Informationen, die Epicstar für eine Werbeaktion benötigt, sind die, die es zur Überprüfung braucht. Wenn eine Werbeaktion zusätzliche Prüfungen erfordert, beschränkt sich die Anfrage auf das, was nötig ist, um die Berechtigung der Person sicherzustellen und die Belohnung zu gewähren. Beispiel für die Anwendung eines Bonus: Wenn Sie ein Willkommensangebot mit einem Bonus von bis zu 200 € und einer Mindesteinzahlung von 20 € in Anspruch nehmen, verwendet Epicstar Ihren Einzahlungsbetrag und Ihre Konto-ID, um den Bonus korrekt gutzuschreiben. Sie prüfen auch Ihren Verifizierungsstatus, um festzustellen, ob Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen können, sobald die Anforderungen erfüllt sind. Fairness und Betrugsprävention: Personenbezogene Daten können verwendet werden, um Konten mit mehreren Nutzern, ungewöhnlichen Einlöse Mustern oder Versuchen, Bonuslimits zu umgehen, zu erkennen.

Epicstar kann relevante Kennungen vergleichen, um diese Regel durchzusetzen und sicherzustellen, dass alle Spieler gleichen Zugang zu einer Werbeaktion haben, wenn diese besagt, dass nur eine pro Person, Haushalt, Gerät oder Zahlungsmethode genutzt werden kann. Für Sie relevantere Angebote: Wenn Sie Marketing zustimmen, kann Epicstar Ihre kürzlichen Aktivitäten nutzen, um Ihnen relevante Werbeaktionen zu senden, wie einen Reload-Bonus von 50 € oder ein Cashback-Angebot von 100 €. Wenn Sie sich entscheiden, keine Werbenachrichten zu erhalten, können Sie dennoch wichtige Kontobenachrichtigungen erhalten.

Welche Zahlungsinformationen sammeln wir und warum?

Wenn Sie eine Einzahlung tätigen oder etwas anderes im Zusammenhang mit Ihrem Bankkonto bei Epicstar Casino unternehmen, verarbeiten wir nur die Informationen, die wir zur Abwicklung der Zahlung, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung des Gesetzes benötigen. Damit Ihre Transaktion autorisiert und abgeschlossen werden kann, ohne unnötige Informationen preiszugeben, werden Ihre Zahlungsinformationen über sichere Kanäle an regulierte Zahlungspartner gesendet. Von dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben, bis zu deren Bestätigung und Abgleich, setzen wir Sicherheitskontrollen ein, die so stark sind wie die von Banken, um Ihre persönlichen und Transaktionsdaten zu schützen. Basierend auf strengen Kenntnisnotwendigkeitsregeln sind unsere Systeme so eingerichtet, dass Daten so kurz wie möglich gespeichert werden und nur verifiziertes Personal darauf zugreifen kann.

Epicstar Casino kann eine begrenzte Menge an Informationen zur Zahlungsmethode für Einzahlungen und damit verbundene Bankprüfungen verarbeiten. Die genauen Felder hängen von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode, den Regeln des Zahlungsanbieters und Betrugsschutz-Tools ab. Referenznummern und Autorisierungscodes werden als Transaktionskennungen verwendet, um Zahlungen nachzuverfolgen und abzugleichen. Um Zahlungen zu routen und das Risiko von Rückbuchungen zu senken, werden Metadaten zur Zahlungsmethode (wie Methodentyp, ausstellendes Land und tokenisierte Kontoreferenzen) genutzt. Kontoinhaberdaten bei Bedarf für Compliance-Prüfungen, wie wenn Ihr Name mit Ihrem Epicstar-Profil abgeglichen wird. Aus Sicherheitsgründen muss Ihr Konto vor ungewöhnlichen Aktivitäten geschützt werden, indem Geräte- und Sitzungssignale wie IP-Adresse und Geräte-Fingerprinting-Indikatoren verwendet werden. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen, wenn dies nicht erforderlich ist. Wir nutzen Tokenisierung über Zahlungsabwickler, wenn wir Dinge für schnellere oder häufigere Einzahlungen speichern müssen. Wenn Sie beispielsweise 100 € einzahlen, erfassen wir die Zeit, den Status und die Anbieterreferenz, damit Sie das Ergebnis in Ihrem Konto sehen können und unser Team helfen kann, falls die Bestätigung zu lange dauert.

Zum Beispiel könnten wir bei einer Auszahlung von 500 € prüfen, ob die Auszahlungsmethode mit Ihren verifizierten Eigentümerinformationen übereinstimmt und ob die Anfrage zu Ihrem üblichen Verhalten passt. Verschlüsselung während der Übertragung, begrenzter interner Zugriff und die Trennung von Systemen, die finanzielle Ereignisse verarbeiten, sind alles Möglichkeiten, wie Karten- und Bankdaten sicher aufbewahrt werden. Aufzeichnungen und Hilfswerkzeuge verbergen sensible Informationen, und wir suchen ständig nach ungewöhnlichen Dingen, die darauf hindeuten könnten, dass jemand unbefugt Zugriff erhalten hat. Nur die Informationen, die zur Durchführung der Transaktion erforderlich sind, werden vom Zahlungsanbieter weitergegeben. Dazu können je nach Methode Ihr Name, teilweise Kontobezeichner, der Betrag der Transaktion und Risikosignale gehören.

Zahlungsinformationen werden nicht für Marketingzwecke verkauft oder weitergegeben, die nicht mit Zahlungen zusammenhängen. Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort für Ihr Epicstar-Konto, zahlen Sie nicht mit einem Gerät, auf das andere Personen Zugriff haben, und stellen Sie sicher, dass Einzahlungen von einer Zahlungsmethode stammen, die Sie kontrollieren. Es sollten keine weiteren Einzahlungen von 50 € oder mehr erfolgen, bevor Sie den Support wegen eines Zahlungsversuchs kontaktieren, der nicht richtig aussieht.

Wie der Auszahlungsprozess funktioniert

Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, verwendet Epicstar Casino Ihre Kontoinformationen, die Zahlungshistorie und mit Ihrem Spiel verbundene Sicherheitssignale, um die Auszahlung zu bearbeiten. Sie prüfen auch die Herkunft der Mittel und bewahren Ihre Daten auf. Wir nutzen diese Informationen, um sicherzustellen, dass die Anfrage echt ist, dass die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode Ihnen gehört und dass die Transaktion mit allen geltenden Compliance-Anforderungen übereinstimmt. Wir bemühen uns, Auszahlungen reibungslos ablaufen zu lassen, aber einige Anfragen könnten zusätzliche Nachweise erfordern. Beispielsweise kann das Abheben größerer Beträge (wie 500 €) oder mehrmaliges Abheben innerhalb kurzer Zeit zu zusätzlichen Prüfungen führen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Konto nicht missbrauchen, und um offiziellen Regeln zu folgen.

Um Ihre Auszahlung zu bearbeiten, müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen sammeln und verwenden. Dazu gehören Informationen zu Ihrer Identität, Ihren Geräte- und Anmeldedaten, Transaktionskennungen und die Informationen, die wir benötigen, um das Geld an Ihre Zahlungsmethode zu senden. Wir können Auszahlungen gegebenenfalls zurück auf dieselbe Finanzierungsquelle vornehmen, die für Einzahlungen verwendet wurde. Dies verringert das Risiko von Betrug und Zahlungen Dritter. Sie erhalten möglicherweise keine Zahlung, bis Sie uns die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, falls wir etwas klären müssen. Als Eigentumsnachweis können aktualisierte Kontaktdaten oder Dokumente dienen, die Transaktionsabläufe zeigen.

1. Wir prüfen den Status Ihres Kontos und die mit der Auszahlungsanfrage verbundenen Sicherheitssignale; wir haben sichergestellt, dass das Auszahlungsziel in Ordnung und mit Ihnen verbunden ist
2. In manchen Fällen können Herkunft-der-Mittel-Prüfungen Teil der Compliance-Prüfungen sein, die wir durchführen
3. Wir genehmigen die Auszahlung und senden sie, wobei wir die Details der Transaktion für Prüfungen und die Bearbeitung von Streitigkeiten speichern

Wenn Sie versuchen, Geld auf eine Zahlungsmethode abzuheben, die nicht auf Ihren Namen lautet, oder wenn Sie falsche Informationen angeben, müssen Sie möglicherweise länger warten oder werden um weitere Nachweise gebeten.

Welche Informationen könnten für einige Auszahlungen benötigt werden?

Identitäts- und Adressnachweis (um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber derjenige ist, der er vorgibt zu sein). Eigentumsnachweis für die Zahlungsmethode, wie etwa der Nachweis, dass die Methode Ihnen gehört. Wenn Sie beispielsweise herausfinden müssen, woher das Geld für Einzahlungen stammt, können Sie die Transaktionshistorie einsehen. Diese Informationen werden nur verwendet, um Auszahlungen sicher zu bearbeiten, Betrug zu verhindern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Nur geschulte Mitarbeiter und vertrauenswürdige Dienstleister, die bei Zahlungen, Betrugsprävention und der Einhaltung von Vorschriften helfen, erhalten Zugriff. Herkunft-der-Mittel-Prüfungen können angefordert werden, wenn das Gesetz dies vorschreibt oder wenn die Aktivität einer Transaktion darauf hindeutet, dass zusätzliche Sicherheit erforderlich ist.

Dies könnte beispielsweise passieren, wenn es viele Einzahlungen und Auszahlungen gibt, wenn die Muster des Kontos vom normalen Spiel abweichen oder wenn es Anzeichen für externe Finanzierung gibt. Wir könnten Sie um einen Nachweis bitten, dass das Geld, das Sie für Glücksspielaktivitäten verwendet haben, auch solche, die zu Auszahlungen wie 1000 € geführt haben, aus einer legalen Quelle stammt, falls wir danach fragen. Solange es dauert, unsere Dienste bereitzustellen, regulatorische und buchhalterische Anforderungen zu erfüllen, Rückbuchungen oder Streitigkeiten zu bearbeiten und unsere Bedingungen durchzusetzen, führen wir Aufzeichnungen über Auszahlungen, Zahlungsprotokolle und andere Materialien, die uns helfen sicherzustellen, dass wir die Regeln mit Daten einhalten. Wenn das Gesetz es erfordert, kann dies das Aufbewahren von Transaktionsdaten und anderen Compliance-Dokumenten nach Schließung des Kontos umfassen. Innerhalb des vom Gesetz und unserem eigenen internen Aufbewahrungsplan vorgeschriebenen Zeitrahmens löschen oder anonymisieren wir die Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Limits für verantwortungsvolles Spielen festlegen und Ihre Privatsphäre als Spieler schützen

Epicstar Casino ermöglicht es Ihnen, Limits für verantwortungsvolles Spielen festzulegen, um die Kontrolle zu behalten und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Ziel dieser Tools ist es, Spiele sicherer zu machen, ohne dass andere Spieler private Informationen sehen oder Marketing betrieben wird. Wenn Sie Schutztools nutzen, verarbeiten wir nur die Informationen, die wir benötigen, um die von Ihnen gewählten Einschränkungen anzuwenden, Ihre Identität bei Bedarf zu überprüfen und genaue Prüfprotokolle zu führen. Nur autorisierte Teams können diese Informationen einsehen, und sie werden unter strengen Datenschutzregeln gehandhabt.

Wie Sie Limits festlegen und wie diese privat gehandhabt werden Sie können Limits in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontakt mit dem Support festlegen. Nach Bestätigung können die durch das Tool festgelegten Limits während des aktiven Zeitraums nicht gesenkt werden. Beispielsweise könnten Sie ein Limit für Einzahlungen pro Tag wie 100 € festlegen oder die Verluste pro Woche wie 200 € reduzieren. Wird ein Limit überschritten, stoppt das System die Aktion automatisch.

• Obergrenzen für Einzahlungen: Sie können Ihrem Konto nur einen bestimmten Betrag pro Tag hinzufügen, wie 100 €
• Nettverluste sind über einen bestimmten Zeitraum begrenzt, wie 200 € pro Woche
• Limits für Einsätze – zum Beispiel 300 € pro Woche Limits für den Gesamtbetrag, den Sie setzen können
• Sitzungszeitlimits: Sie informieren oder stoppen das Spielen nach einer bestimmten Zeitdauer
• Eine „Abkühlungsphase“ ist eine kurze Pause vom Spielen für eine festgelegte Zeitdauer
• Eine längerfristige Kontosperre, die die Nutzung von Glücksspielfunktionen verhindert, wird als Selbstsperre bezeichnet

Die Festlegung von Limits bleibt privat, indem sie als Kontostufensteuerungen gespeichert werden, die nicht mit anderen Nutzern geteilt werden. Im System wird nur das Minimum an Daten gespeichert, das zur Durchsetzung des Limits erforderlich ist. Dazu gehören die Art des Limits, sein Wert, die Startzeit und die Endzeit. Bei Selbstsperre- und Abkühlungsphasenaufzeichnungen müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Anfrage echt ist und unautorisierte Änderungen verhindert werden. In diesen Fällen können wir nur Kennungen und Kontodaten nutzen, um zu bestätigen, dass der Eigentümer die angegebene Person ist, und um sicherzustellen, dass die Einschränkung korrekt angewendet wird. Zur Erhöhung der Sicherheit beim Glücksspiel werden Spielerschutzkennzeichen verwendet. Dazu gehören Risikosignale basierend auf dem Spielverhalten. Nur geschultes Personal kann diese Kennzeichen einsehen, und sie werden nicht genutzt, um ein Profil von Ihnen für Werbezwecke zu erstellen. Die Reduzierung oder Aufhebung von Limits kann mit einer Wartezeit verbunden sein, um Spieler vor übereilten Entscheidungen zu schützen, falls Sie Änderungen beantragen. Epicstar Casino hält Ihre Kommunikation und Kontonotizen während dieses Prozesses privat und informiert niemanden über Ihre Nutzung dieser Tools, es sei denn, dies ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben.